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SetPoint: Auto-Updates als eingeschränkter User deaktivieren

Jay Allan Jethwa — Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000

In der aktuellen Version von Logitechs SetPoint Software lässt sich als eingeschränkter User die automatische Update-Funktion nicht abschalten und begrüßt einem bei jedem Windows-Start mit einer Fehlermeldung, dass für das Update Administrator-Rechte benötigt werden.

Nachdem mich dieser Fehler einen knappen Monat nervte, habe ich den Logitech-Support bemüht und möchte die Lösung für das störende Problem natürlich niemandem vorenthalten:

Einfach die von mir hier zum Download zur Verfügung gestellte LogitechUpdateProduct.xml als Administrator angemeldet in das SetPoint-Verzeichnis kopieren (in der Regel C:ProgrammeLogitechSetPoint) und die eventuell dort bereits vorhandene Datei überschreiben - dann kehrt endlich wieder Ruhe beim Windows-Start ein.

Download:
SetPoint Patch: LogitechUpdateProduct.xml (Rechtsklick, Speichern unter)

Logitech: Hardware top, Software schrott

Jay Allan Jethwa — Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000

Ja, ich bin Fan von Logitech-Hardware. Sämtliche Mäuse, Tastaturen und diverses anderes Zubehör an meinen Rechnern sind Logitech-Produkte. So gut die Hardware auch ist, es kann nicht sein, dass die zugehörige Software permanent Probleme verursacht. Beispiele gefällig?

MouseWare für MouseMan Dual Optical: Das öffnen eines neuen Tabs über die mittlere Maustaste will nicht funktionieren. Lösung: Deinstallation der Logitech-Software und es läuft.

QuickCam für QuickCam Connect: Beim Zugriff auf einen Rechner per RDP erzeugt die Software jedesmal einen General Protection Fault und verabschiedet sich ins Datennirvana.

SetPoint für MX-1000: Die eingebauten Vor- und Zurück-Tasten funktionieren von Haus aus nicht mit dem Mozilla Firefox. Einzige Möglichkeit ist ein Workaround, der sich bei den Zugriffen via Google auf meiner Site großer Beliebtheit erfreut.

SetPoint für MX-1000, die Zweite: Das Programm sucht standard-mäßig bei jedem Startvorgang nach neuen Updates und beendet sich mit einer Fehlermeldung, sofern keine Administratorrechte vorliegen. Das Suchen nach Updates lässt sich zwar im Optionsmenü abschalten, aber auch hierfür werden Administratorrechte benötigt und die Einstellungen werden an das jeweilige Benutzerprofil gekoppelt. Super, dass ich nur mit eingeschränkten Rechten arbeite (wie es eigentlich jeder tun sollte), demnach das Auto-Update nicht deaktivieren kann und bei jedem Windows-Start mit besagter Fehlermeldung begrüßt werde.

Ich könnte jetzt noch weitere Punkte aufzählen, wie z.B. die eigenartigen kryptischen Bezeichnungen mit denen sich Logitech-Software im Prozess-Manager identifiziert, so dass jeder einigermaßen sicherheitsbewusste Benutzer zunächst denkt, er hätte sich irgendeine abstruse Spyware eingefangen, aber ich glaube was ich sagen will wird deutlich:

Die Hardware ist toll und innovativ, der Support super, nur die den Produkten beiliegenden CDs sollte man grundsätzlich links liegen lassen - leider.

Logitech MX-700 lädt nicht mehr

Jay Allan Jethwa — Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000

Vor einigen Wochen hat meine etwa 4 Jahre alte Logitech MX-700 ihren Geist aufgegeben. Das korrekte Positionieren der Maus war schon lange Zeit immer wieder ein mittelmäßiger Krampf gewesen, weil die Ladestation der Maus beim Einrasten zu viel Spiel lässt und die Kontakte sich nicht immer auf Anhieb berühren.

Da sich die Maus nun also gar nicht mehr laden lassen wollte, habe ich einfach mal beim Logitech-Kundenservice angerufen - überraschenderweise hat die Hotline keine Service-Vorwahl, sondern eine direkte Vorwahl in Frankfurt am Main und ich landete, obwohl mitten am Tag, in keiner Warteschleife.

Nachdem ich also dem überaus freundlichen Logitech-Mitarbeiter mein Problem schilderte, meinte er mit einem Lachen in der Stimme, ich solle ihm doch bitte mal meine Postanschrift geben und mich überraschen lassen. Dass ich den Kassenzettel schon lange nicht nehr besaß war absolut kein Problem.

Die überraschung kam dann gestern per UPS: Logitech hat mir als Ersatz für mein 4 Jahres Gerät eine nagelneue MX-1000 geschenkt - einzige Bedingung, ich muss die Empfangsstation meiner alten Maus zurück in die Schweiz schicken, damit ich nicht anfange neue Mäuse zu sammeln.

Großes Lob an dieser Stelle also an den schweizer Konzern - auch wenn ich ohnehin schon seit Jahren auf Logitech-Produkte schwöre, bin ich nun absolut überzeugt. Von diesem Kundenservice sollten sich andere Unternehmen mal eine Scheibe abschneiden

Logitech MX-1000: Vor und Zurück im Firefox

Jay Allan Jethwa — Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000

Seit ein paar Tagen ziert die Laser-Edelmaus Logitech MX-1000 meinen Arbeitsplatz, doch ärgerlicherweise funktionieren die in die Seite integrierten Vor- und Zurück-Tasten nur mit dem Internet Explorer.

Die Abhilfe: In der Konfigurationssoftware SetPoint unter den Zuweisungen für die Tasten 7 und 8 die Option "Tastendruck" und ALT-Pfeil rechts bzw. ALT-Pfeil links eintragen.